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Términos del servicio y cancelación

Última actualización: 7 de octubre de 2026.

1. Qué ofrezco

Sesiones online de coaching basadas en Psicología Positiva. No es psicoterapia, no emite diagnósticos y no sustituye la atención médica o psicológica. Los resultados varían de una persona a otra y no se garantizan.

2. Quién presta el servicio

Javier Ignacio Ayala (Vibrapositivo), Dublín, Irlanda. vibrapositivo2026@gmail.com.

3. Precios y pago

Los precios se muestran en euros. Si algún impuesto fuera aplicable, se indicará antes de pagar. Hay tarifas para Europa y para Latinoamérica según tu país de residencia, que indicas al reservar. El pago se confirma de forma manual: tu reserva queda confirmada cuando recibas mi correo de confirmación.

Seña (tarifa Europa). Para abrirte mi agenda en la sesión diagnóstica pido una seña de 15 €, que se descuenta del precio de la sesión (35 €); el resto se paga antes de empezar. Si cancelas o no te presentas con menos de 24 horas de aviso, la seña no se devuelve, salvo causa justificada. Si cancelas con más de 24 horas, te la devuelvo o la dejo a cuenta de otra fecha, como prefieras. En la tarifa Latinoamérica el pago se hace en el momento de la cita.

4. Cancelar y reprogramar

Puedes cambiar o cancelar una sesión sin coste hasta 24 horas antes. Con menos aviso, la sesión puede contarse como realizada, salvo causa justificada.

5. Desistimiento (consumidores de la UE)

Tienes 14 días desde la contratación para desistir. Si pides que la primera sesión empiece antes de que acabe ese plazo, aceptas que pagarás por la parte ya prestada y que pierdes el derecho de desistimiento una vez completado el servicio.

6. Paquetes

Los paquetes incluyen el número de sesiones indicado y deben usarse en un máximo de 4 meses (paquete de 5 sesiones), 5 meses (8 sesiones) o 7 meses (12 sesiones) desde la primera sesión. Las sesiones no usadas en ese plazo caducan, salvo causa justificada. Si interrumpes el paquete, te devuelvo el valor de las sesiones no realizadas, descontando el precio individual de las ya recibidas.

7. Cuándo no es adecuado

Este acompañamiento no es adecuado ante riesgo de daño propio, crisis grave o ciertos diagnósticos clínicos. En ese caso te derivaré a un profesional. En una crisis llama al 112. Irlanda: Samaritans 116 123. España: 024. Otro país: findahelpline.com.

8. Datos personales

Consulta la Política de privacidad.